Bürgerbüro Horb - Horb am Neckar

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Marktpl. 16, 72160 Horb am Neckar.
Telefon: 07451901221.
Webseite: horb.de
Spezialitäten: Stadtverwaltung.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, WC.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 39 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 2.6/5.

📌 Ort von Bürgerbüro Horb

Bürgerbüro Horb Marktpl. 16, 72160 Horb am Neckar

☎️07451901221

⏰ Öffnungszeiten von Bürgerbüro Horb

Montag: 08:00–11:30
Dienstag: 08:00–11:30, 13:30–16:00
Mittwoch: 08:00–11:30
Donnerstag: 08:00–11:30, 13:30–17:30
Freitag: 08:00–11:30
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Bürgerbüro Horb - Ihr Ort der Verwaltung in Horb am Neckar

Das Bürgerbüro Horb ist ein wichtiger Bestandteil der Stadtverwaltung in Horb am Neckar und befindet sich am Marktplatz 16. Das Büro bietet eine breite Palette von Verwaltungsdienstleistungen für die Bürger der Stadt.

Die Spezialitäten des Bürgerbüros Horb liegen in der Bereitstellung von Informationen und Hilfe bei allen städtischen Angelegenheiten. Dazu gehören unter anderem die Ausstellung von Ausweisen, Einwohnermeldeamt, Einbürgerung und vieles mehr. Das Bürgerbüro ist außerdem für die Kommunikation zwischen den Bürgern und der Stadtverwaltung verantwortlich, um sicherzustellen, dass alle Bedürfnisse erfüllt werden.

Das Bürgerbüro ist leicht zugänglich und behindertengerecht. Es gibt einen behindertengerechten Eingang und einen Parkplatz für Rollstuhlfahrer direkt vor dem Gebäude. Auch das WC im Bürgerbüro ist rollstuhlgerecht.

Die Bewertungen für das Bürgerbüro Horb auf Google My Business betragen insgesamt 39. Der Durchschnittswert liegt bei 2.6 von 5 Sternen, was zeigt, dass es Raum für Verbesserungen gibt. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Bewertungen subjektiv sind und nicht unbedingt das volle Bild des Bürgerbüros widerspiegeln.

Um das Bürgerbüro Horb zu erreichen, fahren Sie zum Marktplatz in Horb am Neckar. Die genaue Adresse lautet Marktpl. 16, 72160 Horb am Neckar. Das Büro ist von Montag bis Freitag von 8:30 bis 12:30 Uhr und von 13:30 bis 16:30 Uhr geöffnet.

Für weitere Informationen oder Anliegen können Sie das Bürgerbüro Horb unter der Telefonnummer +49 7451 901221 oder über deren Webseite horb.de kontaktieren.

👍 Bewertungen von Bürgerbüro Horb

Julia R.

1/5

📍Reisepass beantragt – mit Online-Termin, allen Unterlagen und digitalem Passbild vorbereitet. Vor Ort dann: lange Wartezeit, Infos auf der Website nicht aktuell, digitales Bild nicht akzeptiert, neues Foto + Express-Aufpreis nötig. Service wirkt analog statt digital – mit leicht kafkaeskem Charme. 🤷🏻‍♀️🇩🇪

Stefan

5/5

Sehr zu empfehlen,eine rasche Terminvergabe.Vorort wurde ich freundlich empfangen von einer sehr kompetenten Sachbearbeiterin.Frau Halder erledigte alles und konnte auch noch bei zwei weiteren Anliegen helfen bzw.Anlaufstellen für diese Anliegen benennen.Ich verstehe diese ganzen schlechten Bewertungen bei weitem nicht.Auch ihre Kollegin am Nachbarschalter war sehr nett.Hier komme ich wirklich gerne her:)

Alex H.

5/5

Ich habe vor zwei Tagen beim Bürgerbüro angerufen und nach einem Termin gefragt. Heute war ich da und man hat mich pünktlich um 10.15 Uhr angenommen und die Damen waren auch sehr nett gewesen. Mein Anliegen hat keine 5min gedauert und ich habe das erledigt bekommen, was ich auch wollte. Vielen Dank dafür 😊

Robin B.

5/5

Super, dass im Bürgerbüro Termine online gebucht werden können. Termin wurde pünktlich auf die Minute eingehalten und die für die Bearbeitung angegebene Dauer wurde von der netten Mitarbeiterin sogar unterschritten. Rundum toller Service.

Tatjana R.

1/5

Ich war heute Morgen vor Ort . Ich hatte kein Termin und kam aber drozdem schnell dran. Die Mitarbeiterin war sehr Unfreundlich und schnippisch. Menschen mit Behinderungen haben schlecht karten . Die Stadt Horb kann sich hier noch verbessern.

Jutta K.

1/5

Ich kann hier eigentlich gar keinen Stern vergebe, den einen gebe ich für die beiden freundlichen Mitarbeiterinnen , die recht zuvorkommend und waren. Das wars aber dann auch schon. Ich musste meinen Führerschein neu beantragen. Dazu habe ich mir vor ein paar Wochen einen Termin im Bürgerbüro geholt. Das hat auch gut funktioniert, den Antrag dazu habe ich mir vorort abgeholt (mit Termin). Die Mitarbeiterin dort erklärte mir, was ich zu tun habe und dass ich diesen Antrag dann im Bürgerbüro wieder persönlich abgeben kann - auf die Nachfrage meinerseits, ob ich dafür wieder einen Termin brauche, meinte sie "nein" , das geht ohne Termin - einfach kurz abgeben. Nach dem Ausfüllen des Antrages, habe ich diesen dann "ohne Termin" im Bürgerbüro abgegeben, was auch kein Problem für die Mitarbeiterin vorort war. Sie hat den Antrag freundlich entgegen genommen (obwohl ich keinen Termin hatte) und mir dann erklärt, ich könne , wenn der neue Führerschein da wäre, diesen dann wieder im Bürgerbüro abholen - auf Nachfrage meinerseits, ob ich einen Termin machen muss - sagte sie mir "es geht auch ohne Termin ". Heute wollte ich meinen Führerschein abholen - OHNE TERMIN - so wie es mir Wochen davor 2 x bestätigt wurde. Und da kam ich wohl an die Falsche. Nach der Frage ob ich einen Termin hätte und ich dies verneinte, meinte sie: es geht nur mit Termin. Ich wollte mich dann rechtfertigen, und ihr erklären wie das die Kolleginnen davor mit gesagt haben, aber sie lies mich gar nicht ausreden, sie hat mich dermaßen blöd angemacht und gemeint, bei ihr geht das nur mit Termin und sie würde mit mir nicht diskutieren. So habe ich vor ca. 30 Jahren mal mit meinen Kindern geredet. Kundenfreundlichkeit geht anderst. Das war einfach nur Frech. Ich kann schon verstehen, welchem Druck die Mitarbeiter im Bürgerbüro ausgesetzt sind, allein schon was sie den ganzen Tag für Klientel von Menschen antreffen. Aber deshalb sollten sie trotz allem freundlich und nicht überheblich sein, zumal es hier wirklich nur um etwas Banales ging. Vielleicht sollte sich das Team vom Bürgerbüro mal abstimmen mit den Aussagen "Mit Termin " oder "Ohne Termin" Entweder geht alles nur mit Termin oder man kann zwischendurch kommen - ohne Termin. Da sollte aber gleiche Sprache gesprochen werden unter den Mitarbeiterinnen. Wenn man da nämlich an die Falsche gerät, schaut man dumm aus der Wäsche und muss sich noch blöd anmachen lassen. Wie ich heute. Und eigentlich hab ich das gar nicht nötig.

Lukas H.

5/5

Viele beschweren sich hier über die Termine. Ich mache selten einen Termin aus.Ich gehe oft einfach ohne Termin und musste noch nie länger als 20 Minuten warten. Das Personal war bei mir auch immer sehr freundlich und hilfsbereit.

T. R.

5/5

Alles tip top :) freundliche Angestellte die wissen was sie tun und vorallem schnell sind. Für die Mitarbeiterinnen ist es sicherlich angenehmer mit Termin zu arbeiten, daher ist es nachvollziehbar und für mich jetzt auch nicht soooo schlimm.

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